Výpadok služieb v banke vyvoláva frustráciu medzi klientmi

4.7.2023 – SLOVENSKO – jedna z najznámejších a najobľúbenejších na Slovensku VUB banka, zaznamenala technický výpadok, ktorý negatívne ovplyvnil jej mobilné bankovníctvo a služby na pobočkách. Napriek informáciám, ktoré banka poskytla v pondelok, problémy pretrvávajú.

Tento výpadok spôsobil veľkú frustráciu medzi klientmi, ktorí sa nemohli dostať k svojim úsporám a vyriešiť finančné záležitosti. Mnohí klienti na sociálnych sieťach, najmä na Facebooku, vyjadrili svoje rozčarovanie, uvádzajúc, že nie sú schopní vykonávať okamžité platby alebo prehliadať zoznam zaúčtovaných platieb.

Technické problémy zaznamenali aj klienti, ktorí sa pokúšali prihlásiť do bankovej aplikácie. Niektorí už dokonca uviedli, že sú pripravení podať sťažnosť na banku do Národnej banky Slovenska. Tento výpadok upriamuje pozornosť na potrebu stabilných a spoľahlivých služieb v rámci finančných inštitúcií, aby sa predišlo podobným komplikáciám v budúcnosti.